Terms of service

Conditions générales de vente et de service

1. Identification du vendeur

LUMEVIA — [Forme juridique, ex. : SAS, auto-entrepreneur] Siège social : 4 chenne de la lieu 61400 courgeon SIRET : [Numéro SIRET] Email : kevinmillet67@gmail.com Téléphone : 0635582567

2. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur [nom de la boutique] (ci-après « le Site ») à destination des consommateurs situés en France et dans l’Union Européenne.

3. Commandes

Toute commande passée sur le Site vaut acceptation des présentes conditions. Vous recevrez une confirmation par email après validation de votre commande. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de stock insuffisant.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, les commandes étant facturées au tarif en vigueur au moment de leur validation.

5. Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Nous acceptons les moyens de paiement suivants : shop pay apple pay et carte bancaire. Les transactions sont sécurisées par SHOPIFY PAIMENT.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées sous [X] jours ouvrés. Les délais de livraison sont estimatifs et donnés à titre indicatif. En cas de retard supérieur à 30 jours, vous pouvez annuler votre commande et obtenir un remboursement complet.

7. Droit de rétractation

Conformément à la directive 2011/83/UE, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les modalités sont détaillées dans notre politique de retour.

8. Garanties légales

En tant que consommateur européen, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

9. Responsabilité

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure, de fait d’un tiers ou d’utilisation non conforme du produit.

10. Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

11. Litiges

En cas de litige, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation via CM2C . Le droit applicable est le droit français. Les tribunaux compétents sont ceux du ressort de COURGEON